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双体系认证：

服务与安全的“黄金标准”

 

ISO20000与ISO27001被誉为国际IT管理的“双璧”。

 

ISO20000聚焦IT服务全生命周期管理，涵盖服务交付、流程优化、客户满意度保障等核心环节，规定了企业应如何有效地向客户提供服务以及提供服务时一体化的管理过程和相关要求，旨在通过标准化流程提升服务效率、降低运营风险，是全球标准化管理认证体系里含金量最高的国际认证之一。

 

 

ISO27001则专注于信息安全，是目前国际公认的最权威、最严格且应用最广泛的信息安全管理体系认证，从组织管理、物理和环境安全、信息系统获取、开发与维护、信息安全风险及事故管理等方面对企业进行全面评估，旨在构建覆盖技术、管理与人员的全方位信息安全防护体系，确保用户信息安全及运营系统的高稳定性和可持续发展。

 

此次认证的通过意味着PG电子科技的IT服务管理水平和信息安全能力获得了国际认可，达到了世界领先水平，具备为广大用户提供更安全、高效软硬件运维服务的能力。

 

双认证赋能：

业务提升与行业标杆

 

对于PG电子科技自身而言，双体系认证的价值远超“资质背书”。在服务效率上，ISO20000体系推动公司建立可量化的服务指标，确保用户需求快速响应；在安全领域，ISO27001体系通过持续的风险监控与应急预案，帮助公司规避数据泄露、网络攻击等潜在威胁，形成“安全+效率”的双重保障，为用户业务保驾护航。

 

放眼软件行业，双认证实践为软件企业提供了可借鉴的范本，其通过“流程标准化+技术工具化”的模式，解决了传统IT管理中“人治依赖度高”“安全与效率矛盾”等痛点，推动行业向规范化、智能化方向升级。

 

除了此次获得的ISO20000与ISO27001认证，目前PG电子科技已成功通过包括CMMI 5级、ITSS二级等十项体系认证，涵盖信息技术、软件开发、信息安全、知识产权等多个领域，并将不断完善各项体系建设，进一步深化技术与管理的融合创新。

 

 

在数字化时代，服务效率与信息安全是企业生存的两大基石。PG电子科技将始终以高效的 IT 服务管理体系为坚实支撑，构建起全方位、多层次的信息安全防护体系，严格遵循国际标准化的信息技术服务管理规范，在保障业务高效运转的同时，有效抵御各类信息安全风险，深度赋能业务发展，提供更加高效、可靠的服务体验，为每一家用户创造资产运行无忧环境。